Děkujeme vám ještě jednou za  vaši rezervaci ubytování v JBX Resort Apartments Lipno a už se těšíme až vás osobně potkáme!

Ve vaší emailové schránce od nás máte první zprávu, ve které jsme vám poslali link do aplikace myAlfred s vaším unikátním kódem pro přihlášení.  Najdete zde všechny informace, které potřebujete:  kontakty na nás, podrobný přehled vašich objednaných služeb a také zde vyplníte do ubytovací knihy osobní údaje vaše a všech hostů včetně dětí, kteří přijedou s vámi (on-line check-in). Alfréd vám také umožní doobjednat si další služby, můžete zde i bezkontaktně platit, objednat parkovací místo v našich podzemních garážích a inspirovat se tipy na zajímavosti v blízkosti našeho resortu.

Aby váš pobyt byl u nás co nejpříjemnější a měli jste před příjezdem všechny důležité informace, zpracovali jsme pro vás tyto Pokyny:

Ubytování:

  • rezervovaný apartmán pro vás bude  připraven v den příjezdu od 16:00 (nebylo-li s rezervačním oddělením domluveno jinak) - PIN kód k elektronickým zámkům bude od tohoto okamžiku aktivní až do dne vašeho odjezdu domů
  • ubytováni jste v budově D 
  • ukončení pobytu v den odjezdu:  nejpozději do 10:30 (PIN kód se deaktivuje)
  • všichni hosté (a zákonní zástupci za nezletilé) jsou povinni vyplnit ubytovací kartu on-line do aplikace Alfréd (na základě emailové výzvy) nebo předložit na recepci resortu v budově B Avenue Lipno svou ID kartu (občanský průkaz nebo pas)
  • elektronické zámky ke dveřím se odemykají PIN kódem, který vám zašleme ráno před vaší cestou k nám.  Přijdou emailem, který jste vyplnili do aplikace Alfred nebo při rezervaci. PIN kódy začnou platit až v 16,00 - určitě k nám prosím nejezděte dříve.
  • POKUD NENÍ VYPLNĚNÝ ON-LINE check-in, bude vám PIN kód předán osobě na naší centrální recepci po předložení vašich dokladů
  • hlavní recepce JBX Apartments Lipno se nachází 300 m od nás - nahoru do kopce směr lipenské parkoviště P2, P3 v budově B JBX Resort Avenue Lipno kde jsme pro vás k dispozici v této obvyklé pracovní době  8:00 - 11:00 / 16:00 - 20:00. Recepce je otevřená pouze když máme ubytováno více hostů. Hovoříme pouze anglicky!
  • telefonní číslo recepce: +420 722 058 550 (využívejte v den vašeho příjezdu k nám a po dobu vašeho pobytu u nás)
  • telefonní číslo rezervačního oddělení:  +420 607 176 172  s obvyklou pracovní dobu PO - PÁ 8:00 - 19:00, v hlavní letní sezóně se vám budeme věnovat i o víkendech

Služby zahrnuté do ceny ubytování:

  • závěrečný úklid (viz Obchodní a Storno podmínky) po vašem odjezdu. Doplnění: po dobu vašeho pobytu se v apartmánech pravidelně neuklízí, ručníky a osušky vám připravíme k vašemu příjezdu a budete-li u nás déle než 3 noci, zdarma vám je v polovině vašeho pobytu vyměníme za čisté, doplníme hygienické potřeby, při delších pobytech se ručníky mění dle dohody s pokojskou
  • privátní uzamykatelná vyhřívaná skříň na uložení vašeho sportovního vybavení - trekingová obuv a hole, lyže, snowboard, lyžáky - k dispozici v období podzim až jaro - klíček vám připravíme na apartmán na vyžádání
  • plně vybavená kolárna - zásuvky pro dobíjení vašich elektrol, stojany na kola - k dispozici v období jaro - podzim - vchod do kolárny je proti vjezdovým vratům a na otevření potřebujete stejný PIN kód kterým si otevíráte i váš apartmán
  • pokrytí wifi ve všech prostorách resortu

Parkovací místo v našich podzemních garážích 1x v ceně ubytování:

  • pro každý apartmán máme připravené jedno parkovací místo v našich podzemních garážích. Parkovací místo není nutné objednávat předem
  • parkuje se na volných místech, které jsou v okamžiku vašeho vjezdu do garáží volná (nejsou vyhrazená po celou dobu vašeho pobytu u nás na stejném místě)
  • pro každý apartmán bude připravená PARKOVACÍ KARTA s uvedením platnosti parkování. Kartu prosím viditelně umístěte za čelní sklo vašeho vozu. Nezapomeňte na vyplnění čísla vašeho apartmánu. Vozy zaparkované v garážích bez Parkovací karty budou na náklady majitelů z garáže odtažené.
  • garážová vrata se otevírají PIN kódem,který je stejný pro garážová vrata, pro hlavní vchod do apartmánového domu od kruhového objezdu a také do vašeho apartmánu
  • při výjezdu ven z garáží není třeba PIN ani karta, stačí zastavit cca 1 m před vraty a ty se sami otevřou
  • prostor podzemních garáží je monitorován 24 hodin se záznamem
  • další parkovací místa v podzemních garážích nejsou, pro každý apartmán můžeme rezervovat maximálně 1 parkovací místo (platí hlavně pro  hlavní sezóny - silvestrovské pobyty, jarní prázdniny, letní prázdniny). V ostatních dnech/týdnech, budeme-li mít volno, rádi vám další parkovací místo potvrdíme za odsouhlasený příplatek a obdržíte od nás druhou Parkovací kartu

Služby, které si u nás můžete doobjednat:

    • snídaně servírované formou bufetu od 8:00 - 10:00 v partnerské restauraci.  Cena za snídani je 250 Kč/každého hosta staršího 3 roky a více. Kde pro vás bude připravená snídaně se dozvíte z našeho informačního listu, který vám připravíme na stůl do jídelny
    • V LETNÍM OBDOBÍ (1.6. - 30.9.) je pro naše hosty k dispozici sluneční terasa na střeše apartmánového domu s bazénem se slanou vodou (10,5 x 5 m), lehátka a dřevěné palisády
    • celoročně jsou k dispozici finská sauna (1-6 hostů) a vířivka (1-4 hosté) v režimu privátní / poloprivátní

    Podrobnější informace k našim službám najdete na tomto odkaze:  SLUNEČNÍ TERASA / WELLNESS

      Pro všechny ubytované hosty naší rodinné firmy JBX Resort jsou k dispozici i wellness služby a sportovní aktivity v centrálním JBX Resort Avenue Lipno:

      SAUNOVÝ SVĚT JBX RESORT AVENUE LIPNO:

      • 2x finská saunová kabinka vždy pro 1-6 hostů / privátní prostor pro pokoj nebo apartmán
      • 1x infrasauna pro 1 – 2  hosty / privátní prostor pro pokoj nebo apartmán
      • 2x infralehátko u solné stěny / privátní prostor pro pokoj nebo apartmán 
      • relax zóna s houpacími koši a lehátky / sdílený prostor pro hosty saunového světa v daném časovém bloku
      • venkovní vířivka s protiproudem (2,5 x 5,5 m) umístěná na zahradě resortu pro max 6 hostů - privátní prostor ve vířivce, ale vířivka stojí v zahradě kam mají hosté standardní přístup
      • masáže - klasické, sportovní, záda a šíje - zajišťuje externí masérka - nutné rezervovat předem

      Všechny tyto služby za příplatek si můžete objednat přes naše rezervační oddělení emailem na rezervace@jbxlipno.cz nebo přes aplikaci Alfréd, kde se služby dají rovnou zaplatit. Vstupy na sluneční terasu pro konkrétní den a časový blok vám budou vždy ještě potvrzené naší recepcí (která budet také zodpovědná za to, že u bazénu nebude více než 20 hostů v jeden časový blok)

       

      MAPKA JBX RESORT - jednotlivé hotely a apartmánové domy - Lipno & Přední Výtoň

      Ještě jednou vám touto cestou děkujeme, že jste si pro pobyt na Lipně vybrali služby našeho resortu a věříme, že u nás zažijete spoustu zážitků, na které budete moc rádi vzpomínat!