Děkujeme vám ještě jednou za  vaši rezervaci ubytování v JBX resort Apartments a už se těšíme až vás osobně potkáme!

Ve vaší emailové schránce od nás máte první zprávu, ve které jsme vám poslali link do aplikace myAlfred s vaším unikátním kódem pro přihlášení.  Najdete zde všechny informace, které potřebujete:  kontakty na nás, podrobný přehled vašich objednaných služeb a také zde vyplníte do ubytovací knihy osobní údaje vaše a všech hostů včetně dětí, kteří přijedou s vámi (on-line check-in). Alfréd vám také umožní doobjednat si další služby, můžete zde i bezkontaktně platit, objednat parkovací místo v našich podzemních garážích a inspirovat se tipy na zajímavosti v blízkosti našeho resortu.

Aby váš pobyt byl u nás co nejpříjemnější a měli jste před příjezdem všechny důležité informace, zpracovali jsme pro vás tyto Pokyny:

Ubytování:

  • rezervovaný apartmán pro vás bude  připraven v den příjezdu od 16:00 (nebylo-li s rezervačním oddělením domluveno jinak) - PIN kód k elektronickým zámkům bude od tohoto okamžiku aktivní až do dne vašeho odjezdu domů
  • ubytováni jste v budově D 
  • ukončení pobytu v den odjezdu:  nejpozději do 10:30 (PIN kód se deaktivuje)
  • všichni hosté (a zákonní zástupci za nezletilé) jsou povinni vyplnit ubytovací kartu on-line do aplikace Alfréd (na základě emailové výzvy) nebo předložit na recepci resortu v budově B Avenue Lipno svou ID kartu (občanský průkaz nebo pas)
  • elektronické zámky ke dveřím se odemykají PIN kódem, který vám zašleme ráno před vaší cestou k nám.  Přijdou emailem, který jste vyplnili do aplikace Alfred nebo při rezervaci. PIN kódy začnou platit až v 16,00 - určitě k nám prosím nejezděte dříve
  • hlavní recepce JBX Apartments se nachází 250 m od nás - nahoru do kopce směr lipenské parkoviště P2, P3 v budově B JBX resort Avenue Lipno kde jsme pro vás k dispozici v této obvyklé pracovní době  8:00 - 11:00 / 16:00 - 21:00
  • telefonní číslo recepce: +420 722 058 550 (využívejte v den vašeho příjezdu k nám a po dobu vašeho pobytu u nás)
  • telefonní číslo rezervačního oddělení:  +420 607 176 172  s obvyklou pracovní dobu PO - PÁ 8:00 - 19:00, v hlavní letní sezóně se vám budeme věnovat i o víkendech

Služby zahrnuté do ceny ubytování:

  • závěrečný úklid (viz Obchodní a Storno podmínky) po vašem odjezdu. Doplnění: po dobu vašeho pobytu se v apartmánech pravidelně neuklízí, ručníky a osušky vám připravíme k vašemu příjezdu a budete-li u nás déle než 3 noci, zdarma vám je v polovině vašeho pobytu vyměníme za čisté, doplníme hygienické potřeby, při delších pobytech se ručníky mění dle dohody s pokojskou
  • privátní uzamykatelná vyhřívaná skříň na uložení vašeho sportovního vybavení - trekingová obuv a hole, lyže, snowboard, lyžáky - k dispozici v období podzim až jaro - klíček vám připravíme na apartmán na vyžádání
  • plně vybavená kolárna - zásuvky pro dobíjení vašich elektrol, stojany na kola - k dispozici v období jaro - podzim - vchod do kolárny je proti vjezdovým vratům a na otevření potřebujete magnetickou kartu - připravili jsme ji pro vás do materiálů na jídelním stole apartmánu
  • pokrytí wifi ve všech prostorách resortu
  • místní ubytovací poplatky

Parkovací místo v našich podzemních garážích 1x v ceně ubytování:

  • pro každý apartmán máme připravené jedno parkovací místo v našich podzemních garážích. Parkovací místo není nutné objednávat předem
  • parkuje se na volných místech, které jsou v okamžiku vašeho vjezdu do garáží volná (nejsou vyhrazená po celou dobu vašeho pobytu u nás na stejném místě)
  • garážová vrata se otevírají PIN kódem, který vám zašleme a/nebo magnetickou kartou, kterou od nás obdržíte na dobu vašeho pobytu, po vašem příjezdu na apartmán - PIN kód je stejný pro garážová vrata, pro hlavní vchod do apartmánového domu od kruhového objezdu a také do vašeho apartmánu
  • při výjezdu ven z garáží není třeba PIN ani karta, stačí zastavit cca 1 m před vraty a ty se sami otevřou
  • prostor podzemních garáží je monitorován 24 hodin se záznamem
  • další parkovací místa v podzemních garážích nejsou, pro každý apartmán můžeme rezervovat maximálně 1 parkovací místo (platí hlavně pro  hlavní sezóny - silvestrovské pobyty, jarní prázdniny, letní prázdniny). V ostatních dnech/týdnech, budeme-li mít volno, rádi vám další parkovací místo potvrdíme za odsouhlasený příplatek

Další služby, které si u nás můžete doobjednat:

  • snídaně servírované formou bufetu od 8:00 - 10:00 v partnerské restauraci Gemelli (10m od apartmánového domu). Cena za snídani je 250 Kč/každého hosta staršího 3 roky a více
  • od 1.6. - 30.9. je na sluneční terase na střeše apartmánového domu pro hosty k dispozici bazén se slanou vodou a lehátky za poplatek 500 Kč/apartmán a 5ti hodinový blok nebo 150 kč/lehátko a osušku (platí pro apartmány s menším počtem hostů). Vstupy na terasu se rezervují po příjezdu k nám na naší recepci v JBX AVENUE LIPNO nebo přes aplikaci myAlfréd. Dopolední blok: 9:00 - 14:00 / odpolední blok: 15:00 - 20:00 hod. Maximální počet hostů včetně dětí: 20 / jeden blok. Sluneční terasa je uzavřená v případě nepříznivého počasí.

WELLNESS SLUŽBY (za příplatek) NABÍZÍME V NAŠEM NOVÉM CENTRÁLNÍM JBX RESORT AVENUE LIPNO, která se nachází o 250 m dále (do kopce) 

  • saunový svět - 2x saunová kabinka, 1x infrasauna, solná jeskyně, relax zóna
  • venkovní vířivka s protiproudem umístěná na zahradě resortu
  • masáže - klasické, sportovní, záda a šíje - zajišťuje externí masérka - nutné rezervovat předem

Všechny tyto služby za příplatek si můžete objednat přes naše rezervační oddělení emailem na rezervace@jbxlipno.cz nebo přes aplikaci Alfréd, kde se služby dají rovnou zaplatit. Vstupy na sluneční terasu pro konkrétní den a časový blok vám budou vždy ještě potvrzené naší recepcí (která budet také zodpovědná za to, že u bazénu nebude více než 20 hostů v jeden časový blok)

MAPKA JBX RESORT - jednotlivé hotely a apartmánové domy - Lipno & Přední Výtoň

Ještě jednou vám touto cestou děkujeme, že jste si pro pobyt na Lipně vybrali služby našeho resortu a věříme, že u nás zažijete spoustu zážitků, na které budete moc rádi vzpomínat!